ලොව පුරා රටවල් 70කට අධික සංඛ්‍යාවක කාර්යාලයීය කටයුතු අඩාල කරමින් ආරම්භ වූ මයික්‍රොසොෆ්ට් (Microsoft) සේවා බිඳවැටීම පැය 12කට අධික කාලයක් ගතවී ඇතත් තවමත් සම්පූර්ණයෙන්ම යථා තත්ත්වයට පත්ව නොමැත. නොවැම්බර් 12 වැනි බ්‍රහස්පතින්දා ආරම්භ වූ මෙම බිඳවැටීම සම්බන්ධයෙන් මයික්‍රොසොෆ්ට් සමාගම වාර්තා කර ඇත්තේ බලපෑමට ලක්වූ කලාප හරහා ලැබී ඇත්තේ "සුළු සාර්ථකත්වයක්" සහ අර්ධ වශයෙන් යථා තත්ත්වයට පත්වීමක් පමණක් බවයි.
මෙම අර්බුදය විසඳීම මෙතරම් ප්‍රමාද වීමට ප්‍රධානතම හේතුව වී ඇත්තේ සමාගම විසින් සිදු කරනු ලබන මූලික අලුත්වැඩියා උත්සාහයන් ස්ථාවරව නොපැවතීමයි. යථා තත්ත්වයට පත් කරන ලද සර්වර් පද්ධති වෙත පරිශීලකයන් යළි පිවිසීමත් සමඟම ඒවා ඉතා ඉක්මනින් නැවතත් අක්‍රිය වන බවත්, තම මූලික පිළියම් "අපේක්ෂිත පරිදි ක්‍රියාත්මක නොවන" බවත් මයික්‍රොසොෆ්ට් සමාගම සඳහන් කර තිබේ.
මෙය සයිබර් ප්‍රහාරයක ප්‍රතිඵලයක් නොවන බව තහවුරු කර ඇති එම සමාගම, සර්වර් පද්ධති හරහා ඇති වූ "අධික ධාරිතා බරක්" සහ අඛණ්ඩව පැවති දත්ත තදබදය කළමනාකරණය කිරීමේ අසමතුලිතතාවයන් මීට හේතු වී ඇති බව හඳුනාගෙන ඇත. සේවාවන් සම්පූර්ණයෙන්ම යථා තත්ත්වයට පත් කරන නිශ්චිත කාලසීමාවක් මෙතෙක් ප්‍රකාශයට පත් කර නොමැති අතර, ඉංජිනේරුවන් මේ වන විටත් පද්ධති වෙත පිවිසීම සීමා කරමින්, සිදු කළ වින්‍යාස වෙනස්කම් ආපසු හරවමින් සහ ධාරිතාව ඉහළ නැංවීම සඳහා විකල්ප ක්‍රමවේද අත්හදා බලමින් සිටී.
මෙම තාක්ෂණික දෝෂය හේතුවෙන් රටවල් 70කට වැඩි ප්‍රමාණයක Outlook, Microsoft Teams සහ Copilot යන ප්‍රධානතම කාර්යාලයීය යෙදුම් තවමත් දැඩි ලෙස බිඳවැටී තිබේ. ඊට අමතරව Word, Excel, PowerPoint, OneDrive සහ SharePoint යන සේවාවන්හි වෙබ් අනුවාදයන් වෙත සම්බන්ධ වීමේදී ද පරිශීලකයන්ට දැඩි බාධා එල්ල වී ඇත.
සේවාවන් යථා තත්ත්වයට පත්වන ආකාරය පිළිබඳ සජීවී තොරතුරු ලබා ගැනීම සඳහා පුද්ගලික ගිණුම් හිමියන්ට Microsoft Service Health Status වෙබ් පිටුවට පිවිසීමට හෝ X සමාජ මාධ්‍ය ජාලයේ @MSFT365status ගිණුම ඔස්සේ යාවත්කාලීන කිරීම් පරීක්ෂා කිරීමට හැකියාව පවතී. එමෙන්ම රැකියා හෝ අධ්‍යාපනික ගිණුම් භාවිත කරන්නන්ගේ ආයතනික තොරතුරු තාක්ෂණ පරිපාලකවරුන්ට Microsoft 365 admin center හි Health යටතේ ඇති Service health අංශය හරහා තම ආයතනයට අදාළ සේවා යථා තත්ත්වයට පත්වීමේ විස්තර දැකබලා ගත හැකි වේ.
